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  多位消费者反映多家兰蔻美容院步步紧逼，为广大购买的人设下一个又一个的消费迷局，甚至强迫消费者消费，消费者不愿深陷其中却又难以抽身。其实，为广大购买的人设下一个又一个消费迷局，甚至强迫消费，这还只是问题的一方面，更让人没想到的是，消费者反映：在这些美容院接受美容服务之后，不但未达到美容的效果，反而皮肤过敏红肿，甚至起疙瘩。

  西单大悦城那家美容院的院长说她家就是兰蔻美容院，销售的法国兰蔻的专业线产品，但是记者看出，这家店外却没有一点明显的标识。这又是怎么回事？之后，我们的记者又以电话暗访的方式联系到了这家美容院。

  客服：我们这不是，我们这是芊姿芊，不是兰蔻。您如果要是来的话，我能告诉您地址在哪，然后您可以过来看一下。

  接电话的人明明说自己是兰蔻美容院，但是在记者的追问之下，却又改口否认，这不免让人心生疑惑。为了再探究竟，过了一段时间以后，记者再次打电话试探。这一回，接电话的换了一个人。

  难道真的是由于工作人员想起原来的名字了？对照之前她们的应答以及院长的介绍，不知道她们这种说辞能不能自圆其说。

  相比之下，北京丰台区丰益桥兰蔻美容院与记者对话的经过就更让人觉得其中大有文章。

  每当记者问到核心问题，美容院的工作人员便顾左右而言他，最后还不由分说地挂断了电话。不甘心的记者再三拨通了这部电话，店员不回答任意的毛病，只是要记者自己到店里看看。

  我们的第三路记者深入的是浙江宁波市北仑兰蔻美容院。记者前往这家美容院实地调查的时候，发现这家美容院确实形迹可疑

  记者来到宁波北仑大润发超市广场。在一楼步行街里，非常容易就找到了这家“兰蔻黛韵诗美容连锁SPA养生馆”。店铺的招牌为朱红底，上面的字体是黄色和白色，没有标志和图案。其中，“兰蔻”两个字体放得很大，非常醒目，这两个字和大家所熟悉的法国著名化妆品品牌“兰蔻”两个字一模一样。

  推门进去，店里有四女一男正在聊天，没有统一着装。见记者推门进来，店里的人表现出了吃惊的表情，一位大约二十来岁的女子盯着记者的手看了一会，然后附在一位较为年长貌似店主的女子耳边嘀咕了一句。店里的气氛突然就紧张了起来。

  法国兰蔻到底有没有美容院线产品？到底开没开美容院？记者到了法国兰蔻中国公司求证。

  客服：我们兰蔻品牌不设代理、不设经销，也不设加盟的，所以根本不可能开美容院的。我们的产品只在指定的专柜出售，或者官网购买的产品才可能正真的保证产品质量。我们是不设代理、不设加盟，如果你要加盟，我们肯定是拒绝的。

  客服：我们不开设美容院的，不设代理、不设加盟、不设经销，只有指定公司直营的专柜跟我们官方网站，其他是没有美容院的。应该是其他的假冒我们兰蔻品牌。